Polityka Plików Cookie

Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2024

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Plików Cookie opisuje, w jaki sposób Vedyryo (vedyryo.pro) wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie śledzenia podczas korzystania z naszej platformy edukacyjnej. Celem niniejszego dokumentu jest zapewnienie pełnej przejrzystości w zakresie gromadzonych danych oraz umożliwienie użytkownikom świadomego zarządzania swoimi preferencjami.

Korzystając z naszej platformy, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z zasadami opisanymi poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą polityką, zalecamy dostosowanie ustawień przeglądarki lub zaprzestanie korzystania z serwisu.


2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Pozwalają one stronie internetowej zapamiętać Twoje działania i preferencje przez określony czas, dzięki czemu nie musisz ich ponownie wprowadzać przy każdej wizycie lub podczas przechodzenia między podstronami.

Pliki cookie nie są programami komputerowymi i nie mogą być uruchamiane jako kod. Nie zawierają wirusów ani złośliwego oprogramowania i nie mogą uzyskać dostępu do informacji przechowywanych na Twoim urządzeniu poza tym, co zostało w nich zapisane.


3. Rodzaje stosowanych plików cookie

3.1 Pliki cookie niezbędne

Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania platformy. Bez nich pewne usługi, o które prosisz, nie mogą być świadczone. Obejmują one między innymi:

  • Pliki cookie sesji uwierzytelniającej - umożliwiają logowanie i utrzymanie aktywnej sesji użytkownika
  • Pliki cookie zabezpieczeń - chronią przed nieautoryzowanym dostępem i atakami typu CSRF
  • Pliki cookie preferencji językowych - zapamiętują wybrany język interfejsu
  • Pliki cookie koszyka i postępu kursu - zapisują stan postępu nauki użytkownika

Podstawa prawna: uzasadniony interes lub wykonanie umowy. Nie wymagają zgody użytkownika.

3.2 Funkcjonalne pliki cookie

Umożliwiają platformie zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika oraz dostarczanie ulepszonych, spersonalizowanych funkcji. Obejmują między innymi:

  • Zapamiętywanie preferencji wyświetlania (motyw jasny/ciemny, rozmiar czcionki)
  • Zapamiętywanie ostatnio odwiedzanych sekcji kursów
  • Personalizację pulpitu nawigacyjnego użytkownika
  • Zapisywanie ustawień odtwarzacza wideo (prędkość, jakość)

Podstawa prawna: zgoda użytkownika.

3.3 Analityczne pliki cookie

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z platformy, co pozwala nam ją ulepszać. Gromadzone dane są zazwyczaj anonimizowane lub pseudonimizowane. Obejmują między innymi:

  • Statystyki odwiedzin stron i czas spędzony na poszczególnych sekcjach
  • Ścieżki nawigacji użytkowników po platformie
  • Raporty o błędach i problemach technicznych
  • Wskaźniki ukończenia kursów i zaangażowania

Podstawa prawna: zgoda użytkownika.

3.4 Marketingowe pliki cookie

Służą do śledzenia użytkowników na różnych stronach internetowych w celu wyświetlania reklam dopasowanych do ich zainteresowań. Obejmują między innymi:

  • Pliki cookie remarketingowe umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam
  • Pliki cookie śledzenia konwersji z kampanii reklamowych
  • Pliki cookie sieci społecznościowych do integracji z platformami społecznościowymi
  • Pliki cookie pomiaru skuteczności kampanii

Podstawa prawna: zgoda użytkownika.


4. Czas przechowywania plików cookie

Pliki cookie dzielą się na dwie kategorie ze względu na czas przechowywania:

Rodzaj Opis Typowy czas trwania
Sesyjne Usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki Do końca sesji
Trwałe Pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ręcznego usunięcia Od 30 dni do 2 lat

5. Pliki cookie podmiotów trzecich

Oprócz własnych plików cookie, nasza platforma może korzystać z plików cookie podmiotów trzecich w następujących celach:

  • Usługi analityczne - narzędzia do analizy ruchu i zachowań użytkowników na platformie
  • Procesory płatności - bezpieczna obsługa transakcji finansowych
  • Platformy wideo - odtwarzanie materiałów edukacyjnych i webinarów
  • Narzędzia wsparcia klienta - obsługa czatu na żywo i systemu zgłoszeń
  • Sieci reklamowe - wyświetlanie dopasowanych treści promocyjnych

Podmioty trzecie działają zgodnie z własnymi politykami prywatności i plików cookie, za które Vedyryo nie ponosi odpowiedzialności. Zachęcamy do zapoznania się z politykami tych podmiotów.


6. Zarządzanie plikami cookie

6.1 Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie. Możesz jednak w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, aby:

  • Blokować wszystkie pliki cookie
  • Akceptować wyłącznie pliki cookie z odwiedzanych stron (blokując pliki stron trzecich)
  • Usuwać pliki cookie po zamknięciu przeglądarki
  • Przeglądać i selektywnie usuwać zapisane pliki cookie

Informacje o zarządzaniu plikami cookie w popularnych przeglądarkach znajdziesz w ich dokumentacji pomocy. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy, w tym na możliwość logowania się i śledzenia postępów w nauce.

6.2 Panel preferencji cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej platformie wyświetlamy baner cookie, który umożliwia zarządzanie zgodami na poszczególne kategorie plików cookie. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje, klikając odpowiednią opcję w stopce strony lub w ustawieniach swojego konta.

6.3 Rezygnacja z analityki

Jeśli korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych, możesz zrezygnować ze śledzenia przez te narzędzia, korzystając z dostępnych mechanizmów rezygnacji oferowanych przez dostawców tych usług lub poprzez nasz panel preferencji cookie.


7. Sygnał „Do Not Track"

Niektóre przeglądarki obsługują sygnał „Do Not Track" (DNT), który informuje strony internetowe o preferencji użytkownika dotyczącej śledzenia. Ze względu na brak jednolitego standardu interpretacji tego sygnału, nasza platforma może nie reagować automatycznie na sygnały DNT. Zachęcamy do korzystania z naszego panelu preferencji cookie jako preferowanego sposobu zarządzania zgodami.


8. Pliki cookie a dane osobowe

Niektóre pliki cookie mogą przetwarzać dane osobowe w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych. W takich przypadkach przetwarzanie odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która szczegółowo opisuje podstawy prawne, cele i prawa użytkowników w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Dane gromadzone za pośrednictwem plików cookie analitycznych są w miarę możliwości anonimizowane lub pseudonimizowane, aby zminimalizować ryzyko dla prywatności użytkowników.


9. Zmiany w Polityce Plików Cookie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Plików Cookie w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą ostatniej modyfikacji. W przypadku istotnych zmian możemy poinformować użytkowników za pośrednictwem powiadomienia na platformie lub wiadomości e-mail.

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej polityki w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.


10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Plików Cookie lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami:

  • Nazwa firmy: Vedyryo
  • Adres: Franciszka Kamińskiego 19, 43-300 Bielsko-Biała, Polska
  • Adres e-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 883 116 560
  • Strona internetowa: vedyryo.pro

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.